XINXIA New Material Co., Ltd Kontrol Kualitas

ISO 9001 adalah standar internasional yang menetapkan persyaratan untuk sistem manajemen mutu (SMM).

"ISO 9001 adalah standar yang diakui secara global untuk manajemen mutu. Standar ini membantu organisasi dari semua ukuran dan industri untuk menerapkan dan memelihara Sistem Manajemen Mutu (SMM) yang efektif. Standar ini didasarkan pada beberapa prinsip manajemen mutu, termasuk fokus pelanggan yang kuat, motivasi dan keterlibatan manajemen puncak, pendekatan proses, dan peningkatan berkelanjutan."

Menurut International Organization for Standardization (ISO):
"ISO 9001 adalah standar yang menetapkan persyaratan untuk sistem manajemen mutu. Standar ini membantu bisnis dan organisasi menjadi lebih efisien dan meningkatkan kepuasan pelanggan."

• Siklus "Plan-Do-Check-Act" (PDCA): Standar ini mengikuti siklus ini untuk memastikan proses memiliki sumber daya yang memadai, dikelola, dan ditingkatkan.

• Pemikiran berbasis risiko: ISO 9001:2015 (versi saat ini) menekankan pemahaman dan pengelolaan risiko serta peluang.

• Pendekatan proses: Standar ini mempromosikan pemahaman dan pengelolaan proses yang saling terkait sebagai sebuah sistem untuk mencapai efektivitas dan efisiensi organisasi.

• Kepuasan pelanggan: Tujuan utamanya adalah untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memenuhi persyaratan pelanggan serta persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku.