logo
Kwaliteitscontrole

ISO 9001 is de internationale norm die eisen stelt aan een kwaliteitsmanagementsysteem (QMS).

Beschrijving van de norm (Vaak gebruikt in bedrijfsprofielen)

"ISO 9001 is een wereldwijd erkende norm voor kwaliteitsmanagement. Het helpt organisaties van elke omvang en in elke sector bij het implementeren en onderhouden van een effectief kwaliteitsmanagementsysteem (QMS). De norm is gebaseerd op verschillende kwaliteitsmanagementprincipes, waaronder een sterke klantgerichtheid, de motivatie en betrokkenheid van het topmanagement, de procesbenadering en continue verbetering."

De officiële ISO-definitie (Samenvatting)

Volgens de International Organization for Standardization (ISO):
"ISO 9001 is een norm die de eisen voor een kwaliteitsmanagementsysteem vastlegt. Het helpt bedrijven en organisaties efficiënter te zijn en de klanttevredenheid te verbeteren."

Belangrijke zinsneden die vaak in beschrijvingen worden gebruikt:
  • "Plan-Do-Check-Act" (PDCA) cyclus: De norm volgt deze cyclus om ervoor te zorgen dat processen adequaat worden voorzien van middelen, beheerd en verbeterd.

  • Risicogebaseerd denken: ISO 9001:2015 (de huidige versie) legt de nadruk op het begrijpen en beheersen van risico's en kansen.

  • Procesbenadering: Het bevordert het begrijpen en beheren van onderling verbonden processen als een systeem om organisatorische effectiviteit en efficiëntie te bereiken.

  • Klanttevredenheid: Het kerndoel is het verhogen van de klanttevredenheid door te voldoen aan de eisen van de klant en aan toepasselijke wettelijke en regelgevende vereisten.

Onze certificaten
China XINXIA New Material Co., Ltd certificaten