logo
مراقبة الجودة

ISO 9001هو المعيار الدولي الذي يحدد متطلباتنظام إدارة الجودة.

الوصف القياسي (يستخدم عادة في ملفات تعريف الأعمال)

"إيزو 9001 هو معيار معترف به عالميا لإدارة الجودة. ويساعد المنظمات من جميع الأحجام والصناعات على تنفيذ والحفاظ على نظام إدارة الجودة (QMS) فعال.يعتمد المعيار على العديد من مبادئ إدارة الجودة، بما في ذلك التركيز القوي على العملاء، وتحفيز وإشارة الإدارة العليا، ونهج العملية، والتحسين المستمر".

التعريف الرسمي لـ ISO (الملخص)

وفقاً للمنظمة الدولية للمعايير (ISO):
"إن ISO 9001 هو معيار يحدد متطلبات نظام إدارة الجودة.إنها تساعد الشركات والمنظمات على أن تكون أكثر كفاءة وتحسين رضا العملاء".

عبارات رئيسية غالبا ما تستخدم في الوصف:
  • دورة "التخطيط-القيام-التحقق-التصرف" (PDCA):يتبع المعيار هذه الدورة لضمان تزويد العمليات بالموارد والإدارة والتحسين بشكل كاف.

  • التفكير القائم على المخاطر:يشدد معيار ISO 9001:2015 (النسخة الحالية) على فهم وإدارة المخاطر والفرص.

  • نهج العملية:ويعزز فهم وإدارة العمليات المترابطة كنظام لتحقيق الفعالية والكفاءة التنظيمية.

  • رضا العملاء:الهدف الرئيسي هو تعزيز رضا العملاء من خلال تلبية متطلبات العملاء والمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

شهاداتنا
الصين XINXIA New Material Co., Ltd الشهادات